Conditions des stages

Conditions d'inscriptions

Inscription

  1. L'inscription aux formations se fait exclusivement par mail ege.genoud@websud.ch. Chaque inscription sera automatiquement confirmée par un e-mail. Les factures et attestations de participation sont disponibles uniquement sur place lors de la formation. Aucun autre document ne sera fourni (information sur l'entreprise, formulaire pour se faire payer les stages par des fonds professionnels ou par la caisse de chômage, fiche d'évaluation, etc.).

  2. Une confirmation définitive vous sera envoyée par e-mail 1 à 2 semaine avant la formation, vous transmettant les informations utiles et permettant à ceux qui le souhaitent de payer le solde en ligne plutôt que sur place.

  3. Un minimum de 2 participants est requis pour garantir le bon fonctionnement d'une formation. Le nombre de places étant limitées, elles seront réservées selon l'ordre d'arrivée des inscriptions.

  4. Il est recommandé de s'inscrire 3 mois à l'avance pour les week-ends et les journées. Lorsqu'il n'y a plus de places disponibles, vous pouvez vous inscrire en liste d'attente en nous envoyant un email. Si une place se libère, vous en serez immédiatement averti.

Validation de l'inscription

  1. Lors de chaque inscription, vous devez payer les arrhes équivalent à 50% du prix de l'activité ou le 100% du prix.

  2. Le paiement en ligne est assuré par Paypal ou par virement bancaire.

  3. Les 50% restants sont à payer cash sur place, en CHF (francs suisses), le premier jour de l'activité choisie ou en ligne avant le début de l'activité.

  4. Nous ne souhaitons pas de personnes sous médication pour des problèmes psychologiques, ni sous drogue...



Conditions d'annulation

Annulation :

Pour annuler votre participation à l'une des formations, envoyer simplement un e-mail mentionnant le stage auquel vous vous désistez.
Le remboursement sera effectué selon les conditions d'annulation ci-dessous.

Conditions en cas d'annulation

Pour tous les modules :

Un forfait de 10% des arrhes est prélevé pour les frais d'inscription, pour annulations inférieurs à 1 semaine le montant des arrhes est dût.

  • Annulation par Ege-thérapie : remboursement complet

Il ne sera fait aucune exception, quel que soit le motif de désistement, même en cas de force majeure.

Conditions de vente

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes,sur leur site internet www.ege.therapie.ch Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

1 – PRIX

  1. Les prix de nos produits sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

  2. En cas de commande vers un pays autre que la Suisse vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Ege-thérapie. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

  3. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en francs suisses (CHF).

  4. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

  5. Les produits demeurent la propriété de Ege-thérapie jusqu’au complet paiement du prix.

2 – COMMANDE

Sur Internet : www.ege-therapie.ch

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Ege-thérapie se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

3 – VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande ne peut se faire sans l’acceptation de ces Conditions générales de vente.

4 . DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier dès réception des informations reçues par les fournisseurs.

5 – LIVRAISON

Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que l’un d’eux se trouve en rupture de stock (non signalée sur le site), Ege.thérapie se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Seuls les articles expédiés seront encaissés

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé.

6 – PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue par virement bancaire ou PayPal.

7 – SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.

Les frais de retour seront alors à votre charge.

Les retours sont à effectuer à :

  • Ege-thérapie

  • Genoud Eric

  • Rue du Four 1

  • 1895 Vionnaz CH

Le retour doit se faire dans leur emballage d’origine, complets et en bon état. Merci de nous en avertir par email.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

8 – CONFORMITÉ DES PRODUITS

Nous nous engageons à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit ou par email. En cas de produits ou d’éléments défectueux merci de nous renvoyer le ou les produits ou éléments afin que nous puissions vous renvoyer les éléments de remplacement. Merci de contacter la société Ege-thérapie afin de prendre connaissance des modalités de retour.

Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé. En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l’article 7.

9 – REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 7 et 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.

Le remboursement s’effectuera au choix de Ege-thérapie par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

10 – SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou question, merci d’utiliser le formulaire de contact sur notre site internet :

  • Courrier électronique : ege.genoud@websud.ch

11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.ege-therapie.ch sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site www.ege-therapie.ch est strictement interdite.

12 – RESPONSABILITÉ

La responsabilité de la société Ege-thérapie ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises

Ege-thérapie n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite par l’intermédiaire de son site www.ege-therapie.ch

En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Ege-thérapie ne saurait voir sa responsabilité engagée.

13 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi suisse.

La langue du présent contrat est la langue française.

En cas de litige, les tribunaux suisses seront seuls compétents.

14 – INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de modifier vos données dans votre compte client.

Veuillez nous indiquer vos nom, prénom, e-mail, adresse et si possible votre référence client.